Esettanulmányok

E-menza

2016. február 15.

Hónap elején/közepén indul az iskolai, óvodai ebédbefizetések körüli frusztráció a Szülők körében. Mikor érkezzek, hogy ne a legnagyobb sort fogjam ki? Már megint elfeledkeztem róla, hogyan pótolhatnám? Tudnak-e visszaadni a nagy címletű bankjegyemből, és egyáltalán: miért csak készpénzzel tudok fizetni?

Az aggodalomnak mostantól vége. Lépjen ki a sorból!


2014 szeptemberétől kezdődően másfél év leforgása alatt minden nem magánfenntartású XII. kerületi iskola és óvoda csatlakozott a Menzakártya rendszert használó intézmények sorába. A Webra Kft. fejlesztői és üzemeltetői a Netkir Zrt.-vel és a Szintézis Informatikai Zrt-vel együtt dolgoztak az új rendszer szoftverének fejlesztésében, valamint a különböző helyszíneken a szoftver és hardver környezet kiépítésében, telepítésében és beüzemelésében.


Iskolai étkezések rendelése, adminisztrációja pár kattintással


A Menzakártya rendszer online elérhető bármilyen mobil eszközről, használatához internet elérés és böngésző szükséges csupán. Az iskolában, óvodában igénybe vett étkezések pár perc alatt megrendelhetők (vagy betegség, egyéb ok miatt le is mondhatók), banki átutalással, csoportos beszedési megbízással vagy bankkártyával fizethetők. A mindenkori menzai étlap, valamint a gyermekek étkezése online nyomon követhető: Egyazon szülői felhasználói fiókból kezelhető az összes, különböző korú és különböző intézménybe járó gyermek ebédbefizetése - bármikor, bárhonnan, ahogyan a Szülőknek kényelmes.


rendeles


A diákok egyénileg vagy teljes csoportonként egyetlen érintésmentes kártyaművelettel vehetik igénybe az étkezéseket a menzán felszerelt kártyaolvasó segítségével. A konyhai munkatársak tableten ellenőrizhetik azonnal a tanuló, a teljes csoport vagy osztály étkezéshez való jogosultságát, így a várakozási idő jelentősen lerövidül. Az új típusú diákigazolvány vagy a rendszerhez biztosított menzakártya felváltja a korábban használt, papíralapú ebédjegyeket.

Az iskolaadminisztrátorok a jelenleg szükséges idő töredéke alatt készíthetik el az összesítéseket: a befizetések és rendelések a diákok oktatási azonosítója alapján összepárosíthatók.

 

Gyors

· Nincs több sorban állás az ebédbefizetés miatt.

· Étkezések megrendelése, lemondása pár kattintással, percek alatt.

· Hatékonyabb menzai kiszolgálás: a diákigazolványokat vagy menzakártyákat csak a leolvasóhoz kell közelíteni.

· Csoportos étkeztetés: teljes osztályok, napközis csoportok egyidejű kiszolgálása egyetlen érintésmentes kártyaellenőrzéssel.

 

Egyszerű

· Online rendelőfelület, amely böngészőből, internetkapcsolattal a nap 24 órájában elérhető.

· A tanulóknak nem kell készpénzt vagy étkezési jegyet maguknál tartani, elegendő a menzakártya vagy egy új típusú diákigazolvány.

· Az igénybe vett étkezéseket, menüt és étlapot a szülő bármikor elérheti.

· Az étkezési jegyeket felváltják a legkorszerűbb technológiát képviselő érintésmentes kártyák és az új típusú diákigazolványok.

· Az intézményekben jelentősen kevesebb az étkeztetés körüli adminisztrációs munka.

· A konyhai munkatársak korszerű, csepp-, por- és ütésálló érintőképernyős eszközön ellenőrzik diákonként az étkezési jogosultságot és a választott ételt.

 

Megbízható

· A rendelés és számlázás teljes folyamatában nyomon követhető.

· A rendszer megbízható és naprakész adatokat tárol.

· A befizetések és rendelések a diákok oktatási azonosítója által egyértelműen összerendelhetők.

· Az igénybe vett étkezésekről pontos statisztikák készíthetők.

· Megbízható pénzügyi kötelezettségi adatok az étkeztető cégek, iskolaadminisztrátorok és szülők felé.

· A rendszer az internetkapcsolat átmeneti megszakadása esetén is működőképes.

menza_screenshots-3_sony

Mindenkinek terítéken


Szülőknek

· Ebédmegrendelés, -befizetés, -lemondás pár kattintással.

· Számlák és korábbi rendelések tételes nyomon követése.

· Lemondás miatti túlfizetés jóváírása a következő rendelésből.

· A gyerek iskolai étkezésének távoli felügyelete.

· Ételallergia és -intolerancia adatok adminisztrációja.

· Egyéni és normatív étkezési támogatások figyelembe vétele.

· Iskolai étlap követése, menüválasztás az ételallergiákat szem előtt tartva.

 

Iskoláknak

· A befizetések és rendelések egyértelműen összerendelhetők a diákok oktatási azonosítója alapján.

· Osztályok, csoportok létrehozása, nyilvántartása, adminisztrációja.

· Étkezési statisztikák készítése a rendszerben érintett összes szereplő részére.

· Egyedi és normatív étkezési hozzájárulások kezelése.

· Pontos rendelési adatok küldése az étkeztető partnercégek felé.


Menzai munkatársaknak

· Tanulók beléptetése, étkezési jogosultság ellenőrzése érintésmentes menzakártyával vagy diákigazolvánnyal.

· Osztályok, csoportok együttes étkezőbe léptetése egyetlen művelettel.

· Csepp-, por- és ütésálló érintőképernyős kezelőfelület az étkezési jogosultság ellenőrzéséhez.

 

Étkeztető cégeknek

· Megbízható adattartalmú, percre pontos, napra lebontott megrendelések – közvetlenül a rendszerből.

· A felületen feltölthető a következő hónap menüje, valamint a sótartalomra és allergénekre vonatkozó információ

· Pénzügyi követelések naprakész kimutatása.

· Nyomon követhető a kiszállított ételek tényleges fogyása, amely a szolgáltatásminőség javításának alapja.

 

Az Önkormányzatnak

· Precíz elszámolás az étkeztető cégekkel.

· Elektronikus alapú nyilvántartások, amelyek felváltják az időigényes papíralapú ügyintézést.

· Túl nagy vagy túl régi tartozás esetén az újabb rendelés tiltása a kintlévőségek halmozásának minimalizálásáért

· Modern informatikai rendszer, amellyel pénz takarítható meg a pontosabb, gyorsabb, átláthatóbb ügyvitel révén.

· A diákigazolványok és érintésmentes menzakártyák használatával megszűnik a jegyhamisítás és egyéb csalások lehetősége.

· Csökkenthető a biztonsági többletrendelés, így a rendelt és ténylegesen elfogyasztott ételmennyiségek közel megegyeznek.

 
Technikai háttér


Szerver oldal:

Web: Apache, Tomcat7
Adatbázis: MySQL
Perzisztenciaréteg: Hibernate és natív SQL-ek
Nyelv: Java 7

Keretrendszer: Spring

Nyelvi elemek kezelése:
- template-ek: MVEL (MVFLEX Expression Language)
- properties fáljok


Fejlesztői kliens oldali felület:
- GWT (Google Web Toolkit)
- Natív html és JavaScript

 

Szerverek közötti kommunikáció: SOAP, REST API

 

Felhasználói kliens oldal:
- Böngésző
- Android-os alkalmazás (Tablet)

Kliens hardver:

- kártyaolvasó:

CN56X0B Ethernet RFID Reader

- tabletek: Panasonic Toughpad FZ-A1, Sony XPeria Z2

- kiosk: SENOR iSPOS 105 terminál
Kártyaolvasó szoftver:

- kódkönyvtár: C++ és Java

- service kezelés: Tanuki Java Service Wrapper

 

Szerver monitoring és management:

- Puppet

- Nagios

- OpenVPN

 

Hivatkozások:

www.netkir.hu

www.szintezis.hu

www.e-menza.hu


Kapcsolattartó:

Vándor Tamás ügyvezető
tamas.vandor@webra.hu
+36 30 914 8539